Zumárraga es una ciudad pequeña con una población de alrededor de 10.000 habitantes. La mayoría de la población es de origen vasco, con una fuerte vinculación a las tradiciones y costumbres locales. La comunidad es muy unida, pero, al igual que en otras partes del País Vasco, es acogedora con los visitantes y forasteros. El euskera (idioma vasco) se habla ampliamente, junto con el español, lo que ayuda a preservar la identidad cultural de la región.
En los últimos años, Zumárraga ha visto un aumento modesto en la diversidad de la población debido a la migración desde otras partes de España y el extranjero. Esto ha traído nuevas influencias a la ciudad, aunque aún mantiene firmemente sus raíces vascas. La población es estable, con una mezcla de familias jóvenes y generaciones mayores que contribuyen a la vida cultural vibrante de la ciudad.