Santa Úrsula se encuentra en la costa norte de la isla de Tenerife, una de las siete islas principales que conforman el archipiélago canario, perteneciente a España. El pueblo está ubicado en las laderas de la cordillera central de la isla, lo que le proporciona vistas elevadas sobre el Océano Atlántico y el imponente volcán Teide, el pico más alto de España. Está a solo unos kilómetros de la ciudad turística de Puerto de la Cruz (aproximadamente a 10 km) y a unos 30 km de la capital, Santa Cruz de Tenerife.
La región disfruta de un clima subtropical templado durante todo el año, con temperaturas que oscilan entre los 18°C en invierno y los 24°C en verano. Debido a su ubicación en el norte de la isla, Santa Úrsula experimenta más vegetación y un clima menos seco en comparación con las áreas del sur, lo que la convierte en un destino ideal para los amantes de la naturaleza. Los mejores momentos para visitar son entre abril y octubre, aunque su clima agradable lo convierte en un destino ideal en cualquier época del año.
Cercano a varias playas y parques naturales, como el Valle de La Orotava, Santa Úrsula ofrece un entorno único donde la naturaleza está presente en cada rincón, lo que invita a los visitantes a disfrutar de caminatas, excursiones y paisajes impresionantes.